Entreprise de dératisation en Provence-Alpes-Côte d’Azur : traitement anti-rongeurs

Des techniciens locaux agréés pour une dératisation rapide en PACA

Entreprise de dératisation en Provence-Alpes-Côte d’Azur
Sommaire

Sommaire

Traitement des rongeurs en PACA

Des déjections près des murs, des emballages rongés, des bruits dans les cloisons ou des passages répétés dans une cave, une réserve ou un local poubelles peuvent signaler la présence de rats ou de souris. PestAvenue organise la prise en charge des infestations de rongeurs en Provence-Alpes-Côte d’Azur, avec une intervention adaptée aux lieux et aux signes constatés.

Sur place, les techniciens examinent les zones fréquentées par les rongeurs, leurs points de passage, les accès possibles au bâtiment et les facteurs qui favorisent leur maintien. Ces observations permettent de déterminer les dispositifs adaptés, les mesures préventives éventuelles et le périmètre du devis.

Comment PestAvenue prépare votre intervention ?

Trois informations permettent de qualifier la demande avant le rendez-vous.

01

La situation constatée

Rat ou souris observé, fréquence des signes, pièces touchées, bruits, déjections ou dégradations.

02

Le type de site

Maison, appartement, copropriété, commerce, restaurant, hôtel, local professionnel ou établissement collectif.

03

L’adresse et les accès

Commune, code postal et conditions d’accès permettent de vérifier les possibilités d’intervention dans le département concerné.

Zone d’intervention Les 6 départements de Provence-Alpes-Côte d’Azur Selon l’adresse, le type de site et les disponibilités d’intervention.

Dératisation en PACA : quelles méthodes utilise notre entreprise contre les rats et les souris ?

Une dératisation efficace ne repose pas sur une méthode identique pour chaque infestation. L’activité des rongeurs, leurs points de passage, les accès au bâtiment, la configuration des lieux et la présence éventuelle d’enfants ou d’animaux orientent le choix des dispositifs. Les techniciens examinent ces éléments avant de définir le traitement contre les rats ou les souris.

Traitement ciblé

Pièges mécaniques ou électriques

Ces dispositifs ciblent les zones où l’activité des rongeurs a été repérée, comme les caves, combles, réserves ou locaux techniques. Leur emplacement dépend des traces de passage, des accès et de la configuration du site.

Le traitement est choisi à partir de la situation constatée sur place, avec des moyens adaptés au niveau d’activité, aux contraintes du bâtiment et aux zones réellement fréquentées par les rongeurs.

Des rats ou des souris sont présents dans vos locaux ? PestAvenue peut organiser une intervention de dératisation en PACA.

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Comment se déroule une intervention de dératisation en PACA ?

Une intervention de dératisation commence par l’examen des signes présents et des zones fréquentées par les rongeurs. En Provence-Alpes-Côte d’Azur, la prise en charge peut concerner un appartement, une maison, une copropriété, un commerce, un hôtel, un restaurant ou un local professionnel. La configuration du site, son usage et l’étendue de l’activité observée déterminent ensuite l’organisation du traitement.

01

Inspection des lieux et recherche des indices

Les techniciens examinent les secteurs où les rats ou les souris peuvent circuler, s’abriter ou accéder à des ressources. Déjections, traces de rongement, emballages détériorés, bruits dans les cloisons et ouvertures visibles permettent de localiser les zones les plus actives. Selon le bâtiment, le contrôle peut aussi concerner les caves, combles, réserves, locaux poubelles, gaines techniques ou parties communes.

02

Repérage des passages et des points d’entrée

Les zones de circulation sont analysées pour comprendre comment les rongeurs se déplacent à l’intérieur du site. Passages autour des canalisations, ouvertures en façade, gaines, défauts de fermeture ou communications entre plusieurs volumes peuvent favoriser leur présence. Ce repérage permet de concentrer le traitement sur les secteurs réellement concernés.

03

Choix du traitement de dératisation

Les techniciens sélectionnent les dispositifs selon le rongeur ciblé, le niveau d’activité, l’accessibilité des zones et les contraintes du bâtiment. Pièges mécaniques, postes d’appâtage sécurisés, dispositifs de capture ou autres moyens de contrôle peuvent être associés lorsque la situation le justifie.

04

Mise en place des dispositifs et consignes

Les équipements sont installés dans les zones identifiées pendant l’inspection. Les consignes sont adaptées à l’usage des locaux et aux personnes présentes. Logements occupés, restaurants, hôtels, commerces ou établissements collectifs peuvent demander des précautions particulières en présence d’enfants, d’animaux, de denrées alimentaires ou de zones accessibles au public.

05

Contrôle de l’activité et prévention des nouvelles intrusions

Un contrôle peut être prévu selon le traitement retenu et les modalités du devis. Les techniciens vérifient l’évolution de l’activité et signalent les accès ou conditions susceptibles de favoriser le retour des rats ou des souris. Le repérage d’une ouverture ne signifie pas que son calfeutrage est automatiquement compris dans l’intervention : les travaux concernés dépendent du périmètre prévu.

2 à 4 h

Durée indicative d’une intervention sur place : elle varie selon la surface, le nombre de zones concernées et la complexité des accès.

Votre situation nécessite une prise en charge ? PestAvenue organise la dératisation selon les caractéristiques du site et les contraintes constatées.

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technicien de dératisation

Prix d’une dératisation en Provence-Alpes-Côte d’Azur : que comprend le devis ?

Le prix d’une dératisation dépend de la configuration des lieux, de l’activité des rongeurs et de l’étendue des zones à traiter. Une intervention ciblée dans un appartement ne mobilise pas les mêmes moyens qu’une prise en charge dans une copropriété avec caves, un restaurant, un entrepôt ou un bâtiment comprenant plusieurs zones techniques.

Fourchette indicative en PACA

90 € à 400 €

Estimation variable selon le site, l’activité constatée et les moyens nécessaires.

Cette fourchette reste indicative : le montant réel dépend du périmètre prévu dans le devis. La surface, les accès, les dispositifs retenus, le nombre de passages et les prestations complémentaires peuvent faire évoluer le tarif.

Quels éléments font varier le prix d’une dératisation ?

La surface à traiter

Une petite zone accessible demande moins de temps d’inspection et moins de dispositifs qu’un bâtiment avec plusieurs niveaux, dépendances, caves ou parties communes.

Le niveau d’activité des rongeurs

Quelques indices regroupés dans une zone précise ne correspondent pas à la même situation qu’une présence répartie dans plusieurs pièces, cloisons ou locaux annexes.

Le rongeur concerné

Rats et souris n’empruntent pas toujours les mêmes passages et ne nécessitent pas systématiquement les mêmes dispositifs.

Les moyens de dératisation retenus

Pièges mécaniques, postes d’appâtage sécurisés, dispositifs de capture ou combinaison de plusieurs méthodes peuvent modifier le coût de l’intervention.

Le nombre de passages prévus

Certaines situations nécessitent un contrôle après la première intervention afin de suivre l’activité et d’ajuster les dispositifs lorsque cela est prévu.

Les contraintes d’accès

Gaines techniques, caves, combles, parties communes, réserves ou horaires d’ouverture d’un établissement peuvent demander une organisation plus complexe.

Les prestations complémentaires

Le repérage d’une ouverture ne signifie pas que son calfeutrage est compris dans la prestation. Les travaux de fermeture, le nettoyage ou d’autres services doivent être précisés séparément.

Ce que le devis doit préciser

En PACA, un tarif unique ne peut pas correspondre à toutes les situations. Le devis doit préciser le périmètre traité, les moyens retenus, les passages compris dans la prestation et les éventuels travaux ou services facturés séparément.

Votre devis est établi selon le site, l’activité des rongeurs et le périmètre à traiter.

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Quels signes indiquent la présence de rats ou de souris ?

La présence de rats ou de souris ne se confirme pas toujours par l’observation directe d’un animal. Plusieurs indices peuvent apparaître dans une cuisine, une cave, un garage, un local poubelles, une réserve ou une partie commune, parfois avant même qu’un rongeur soit aperçu.

Les signes à surveiller

✓

Des déjections

Elles peuvent être retrouvées le long des murs, derrière du mobilier, près des zones de stockage ou sur les trajets empruntés par les rongeurs. Leur aspect varie selon l’espèce et leur ancienneté.

✓

Des traces de rongement

Cartons, bois, isolants, câbles, plinthes ou matériaux souples peuvent présenter des marques de dents. Des dégradations récentes associées à d’autres indices renforcent le soupçon d’une activité en cours.

✓

Des emballages ou denrées détériorés

Sachets percés, cartons ouverts ou aliments grignotés peuvent révéler un accès aux ressources alimentaires. Ces indices demandent une attention particulière dans les cuisines, réserves, restaurants et commerces alimentaires.

✓

Des traces de passage ou une activité inhabituelle

Marques le long des murs, bruits dans les cloisons, déplacements nocturnes ou ouvertures utilisées de façon répétée peuvent signaler un passage régulier de rongeurs.

Un indice isolé ne suffit pas toujours

Une ancienne déjection ou une trace isolée peut avoir une autre origine. La convergence de plusieurs signes, leur localisation et leur répétition donnent une indication plus fiable d’une activité de rats ou de souris.

Pour une demande de dératisation en PACA, l’emplacement, la fréquence et l’ancienneté des signes observés permettent de mieux orienter la prise en charge avant l’inspection du site.

signes d'infestation de rats

Traitement maison ou dératiseur professionnel : quand passer le relais ?

En PACA, les situations rencontrées dans les immeubles urbains de Marseille ou Nice, les copropriétés, les maisons individuelles et les locaux professionnels peuvent être très différentes. Caves, gaines techniques, locaux poubelles, réserves ou réseaux privatifs offrent parfois plusieurs passages aux rats et aux souris, ce qui limite l’efficacité d’un traitement ponctuel. Dans ces situations, une entreprise anti-nuisibles en PACA peut évaluer l’origine de l’infestation et déterminer le niveau d’intervention nécessaire.

Situation observée
Mesures possibles
Quand faire intervenir un professionnel
Un indice isolé
Protéger les denrées, contrôler les déchets et surveiller les ouvertures accessibles.
Si de nouvelles traces apparaissent ou que leur origine reste incertaine.
Déjections, bruits ou rongements répétés
Réduire les ressources alimentaires accessibles et surveiller les zones concernées.
Lorsque l’activité persiste ou s’étend à plusieurs pièces.
Rongeurs dans les gaines, caves ou cloisons
Repérer les accès visibles sans démonter les installations.
Lorsque les passages sont cachés, multiples ou difficiles d’accès.
Copropriété, restaurant, hôtel ou commerce
Renforcer le stockage, l’entretien et la gestion des déchets.
Dès que plusieurs zones sont concernées ou que le site impose des contraintes sanitaires.

Rats sur le domaine public

Dans les grandes villes de la région, la présence de rats sur le domaine public relève des services municipaux, tandis qu’une infestation dans un logement, un commerce ou les parties communes d’un immeuble demande une prise en charge distincte.

Le recours à un dératiseur local devient pertinent lorsque les signes se répètent, que plusieurs zones sont touchées ou que les accès des rongeurs restent difficiles à identifier.

Quels risques les rongeurs peuvent-ils créer dans vos locaux ?

Dans les bâtiments de Provence-Alpes-Côte d’Azur, les rats et les souris peuvent circuler entre caves, locaux poubelles, réserves, gaines techniques, cuisines, garages et parties communes. Les conséquences ne se limitent pas aux traces visibles : une activité régulière peut affecter l’hygiène, les denrées, les équipements et le fonctionnement quotidien du site.

Contamination des denrées et des surfaces

Les rongeurs peuvent souiller les zones qu’ils traversent avec leurs déjections, leur urine ou des salissures transportées sur leur pelage et leurs pattes. Dans un restaurant, un hôtel, un commerce alimentaire ou une réserve, un emballage percé ou une denrée contaminée doit être écarté, tandis que les surfaces concernées demandent un nettoyage adapté.

Dégradation des câbles et équipements

Rats et souris rongent régulièrement les matériaux présents sur leur parcours. Câbles électriques, gaines, tuyaux souples, cartons, isolants ou éléments en plastique peuvent être endommagés, notamment dans les caves, faux plafonds ou locaux techniques. Ces dégâts peuvent provoquer des pannes ou nécessiter des réparations supplémentaires.

Détérioration de l’isolation et des matériaux

Les rongeurs peuvent déplacer ou dégrader des isolants, creuser dans certains matériaux souples et utiliser des zones protégées comme abri. Dans les combles, doublages ou cloisons, leur présence peut rester discrète jusqu’à l’apparition de bruits, de débris ou de traces de rongement.

Problèmes d’hygiène dans les parties communes

Une activité autour des locaux poubelles, caves, parkings ou zones de stockage peut entraîner une accumulation de déjections, d’odeurs et de matériaux souillés. Dans les copropriétés, plusieurs espaces peuvent être reliés par les mêmes gaines ou passages techniques, ce qui complique la localisation de l’activité.

Risque sanitaire lors d’un contact avec des souillures

L’urine et les déjections de rongeurs peuvent exposer les occupants à des agents pathogènes. Le risque dépend du contexte et du niveau d’exposition ; la leptospirose peut notamment être transmise par contact avec un environnement souillé par l’urine d’un animal infecté.

Conséquences pour les professionnels

Dans les restaurants, hôtels, commerces, entrepôts ou établissements recevant du public en PACA, la présence de rongeurs peut perturber le stockage, la préparation des aliments, l’entretien des locaux et l’activité du site. Des produits détériorés ou des traces répétées peuvent également imposer des mesures correctives plus larges.

Plus l’activité s’étend à plusieurs zones du bâtiment, plus les conséquences peuvent dépasser la simple présence d’un rat ou d’une souris. Une inspection permet alors de relier les indices entre eux et d’identifier les secteurs qui nécessitent un traitement prioritaire.

Quels lieux peuvent être traités contre les rats et les souris en Provence-Alpes-Côte d’Azur?

Derrière une demande de dératisation en Provence-Alpes-Côte d’Azur, le décor change souvent du tout au tout : ici une cave de copropriété, là une réserve de commerce, plus loin un appartement, un hôtel ou un local technique où des traces de rats ou de souris viennent d’être repérées. Les lieux concernés présentent chacun leurs propres contraintes d’accès, d’occupation et de circulation des rongeurs.

Habitat

Maisons, appartements et copropriétés

Caves Garages Combles Locaux poubelles Gaines techniques Parties communes

Rats et souris peuvent circuler entre caves, garages, combles, locaux poubelles, gaines techniques et parties communes avant d’atteindre les logements. Dans une copropriété, plusieurs volumes peuvent communiquer entre eux, ce qui demande parfois d’examiner les passages au-delà du seul appartement où les premières traces ont été observées.

En PACA, la configuration du site détermine surtout les zones à inspecter, les contraintes à prendre en compte et l’organisation de l’intervention. Le traitement est ensuite adapté aux accès disponibles, à l’usage des locaux et à l’activité constatée sur place.

Dans quels départements de Provence-Alpes-Côte d’Azur PestAvenue intervient-il ?

PestAvenue organise des interventions contre les rats et les souris dans les 6 départements de Provence-Alpes-Côte d’Azur, pour les particuliers, copropriétés, commerces, restaurants, hôtels, établissements collectifs et autres locaux professionnels.

Du littoral méditerranéen aux secteurs alpins

Les interventions sont organisées selon votre commune, le type de bâtiment, les accès à contrôler et les disponibilités dans votre secteur.

Dératisation dans les Alpes-de-Haute-Provence

Les interventions peuvent concerner des maisons, immeubles, commerces, réserves, dépendances et locaux professionnels dans les principaux secteurs habités du département.

  • Digne-les-Bains
  • Manosque
  • Sisteron
  • Autres communes selon disponibilité

Dératisation dans les Hautes-Alpes

Les interventions peuvent être adaptées aux logements, établissements touristiques, commerces, réserves et bâtiments techniques exposés aux passages de rats ou de souris.

  • Gap
  • Briançon
  • Embrun
  • Autres secteurs selon disponibilité

Dératisation dans les Alpes-Maritimes

Les interventions concernent notamment les logements collectifs, commerces, restaurants, hôtels et établissements professionnels des zones urbaines et littorales.

  • Nice
  • Cannes
  • Antibes
  • Autres communes selon disponibilité

Dératisation dans les Bouches-du-Rhône

La prise en charge peut concerner des appartements, copropriétés, commerces, restaurants, entrepôts et autres locaux professionnels dans les principaux pôles urbains.

  • Marseille
  • Aix-en-Provence
  • Arles
  • Autres communes selon disponibilité

Dératisation dans le Var

Les interventions peuvent être organisées dans les logements, résidences, hôtels, restaurants, commerces et bâtiments professionnels du littoral comme de l’intérieur du département.

  • Toulon
  • Fréjus
  • Draguignan
  • Autres secteurs selon disponibilité

Dératisation dans le Vaucluse

Les interventions peuvent concerner des maisons, immeubles, commerces, établissements alimentaires, réserves et locaux d’activité.

  • Avignon
  • Orange
  • Carpentras
  • Autres communes selon disponibilité

Votre commune se trouve dans l’un des 6 départements de PACA ?

Indiquez votre commune ou votre code postal pour vérifier la prise en charge de votre secteur.

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Pourquoi choisir PestAvenue pour votre dératisation en Provence-Alpes-Côte d’Azur ?

Une demande de dératisation ne se limite pas à poser quelques pièges. Le type de rongeur, les zones touchées, les accès au bâtiment et les contraintes du site doivent être pris en compte pour orienter l’intervention. PestAvenue organise la prise en charge des demandes en Provence-Alpes-Côte d’Azur en s’appuyant sur ces éléments dès le premier contact.

Une demande cadrée avant l’intervention

L’adresse, le type de site, les signes observés et les zones concernées permettent de mieux préparer la prise en charge. Ces informations évitent d’aborder de la même manière une souris localisée dans une cuisine et une activité de rats répartie dans plusieurs zones.

Des techniciens adaptés à la situation

L’intervention est confiée selon le type de bâtiment, les contraintes d’accès et la nature du problème signalé. Les méthodes sont choisies après examen des lieux, avec des dispositifs compatibles avec l’usage du site et la présence éventuelle d’occupants, d’animaux ou de denrées.

Un devis défini selon le périmètre réel

Le traitement prévu, les zones concernées, le nombre de passages et les éventuelles prestations complémentaires doivent être clairement identifiés. Cette organisation distingue la dératisation, le contrôle et les éventuels travaux supplémentaires.

Une prise en charge à l’échelle de la PACA

PestAvenue peut organiser des demandes dans les 6 départements de Provence-Alpes-Côte d’Azur, selon l’adresse et les disponibilités d’intervention, pour des besoins résidentiels, professionnels ou collectifs.

Le choix de PestAvenue repose sur une prise en charge structurée, un traitement adapté au site et un périmètre d’intervention clairement défini avant l’engagement.

Votre situation nécessite une dératisation en PACA ? PestAvenue peut organiser la prise en charge selon votre adresse et les contraintes du site.

Le propriétaire doit fournir un logement exempt d’infestation de nuisibles, mais la prise en charge peut dépendre de l’origine du problème et d’une éventuelle négligence du locataire. Prévenez le bailleur ou l’agence avant de commander l’intervention afin de clarifier la responsabilité.

Contactez d’abord le syndic, puisque la situation concerne des parties communes comme les caves, locaux poubelles, parkings ou gaines techniques. Une intervention coordonnée à l’échelle de l’immeuble peut être nécessaire si les rongeurs circulent entre plusieurs zones.

Signalez la situation par écrit et conservez les preuves : photos, messages, dates des observations et éventuels dégâts. Si le problème persiste, une mise en demeure puis les démarches adaptées auprès des organismes compétents peuvent être envisagées selon votre situation.

Oui, un logement loué doit être exempt d’infestation d’espèces nuisibles, y compris de rats. Cette obligation s’applique aussi en Provence-Alpes-Côte d’Azur et peut justifier une démarche auprès du bailleur lorsque l’infestation est avérée.

Pas toujours : traiter uniquement l’appartement peut laisser subsister les accès et foyers présents dans les parties communes. Une inspection plus large des caves, gaines, locaux poubelles ou autres zones communes peut alors être nécessaire.

Signalez leur présence avant l’intervention afin que les dispositifs et leur emplacement soient adaptés. Les enfants et animaux doivent rester à l’écart des pièges, postes d’appâtage et zones soumises à des consignes particulières.

Oui, vous pouvez décrire les bruits, déjections, traces de rongement ou dégâts observés sans identifier vous-même l’espèce. L’inspection permettra ensuite de préciser le rongeur concerné et d’adapter le traitement.

Une photo peut aider à orienter la demande et préparer l’intervention, surtout lorsqu’elle montre clairement les traces, déjections ou dégâts. Elle ne remplace pas une inspection lorsque l’origine des indices ou l’étendue de l’activité reste incertaine.

Signalez l’emplacement supposé et l’intensité de l’odeur sans démonter vous-même une cloison ou un équipement. Le technicien pourra vérifier l’accessibilité de la zone et préciser si le retrait nécessite une intervention complémentaire.

Une intervention peut souvent être organisée hors des périodes d’affluence ou dans des zones temporairement isolées, selon la configuration de l’établissement. Les espaces alimentaires, la présence du public et les dispositifs utilisés peuvent toutefois imposer certaines restrictions pendant le traitement.

Les contrats d’assurance habitation couvrent rarement automatiquement la dératisation ou les dégâts causés par les rongeurs, sauf garantie spécifique. Vérifiez les garanties et exclusions de votre contrat avant d’engager des réparations importantes.

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Quelle que soit la méthode que vous choisissez, vous bénéficierez d’un devis gratuit, personnalisé et sans engagement. Ainsi, vous saurez exactement à quoi vous attendre et vous pourrez prendre votre décision en toute tranquillité.

  • Par téléphone : Contactez-nous entre 8h et 21h et nous discuterons directement de votre situation et de la planification d’une intervention si nécessaire.

  • Par courrier électronique : Si vous préférez nous contacter en dehors de ces heures ou à votre convenance, notre formulaire de contact en ligne est disponible 24h/24. Remplissez-le simplement, et nous vous rappellerons dès que possible.

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Très professionnel et efficace . Je peux que recommander cette société!
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Julian GROSCLAUDE
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Tout a été parfait: l’action, la rapidité et les conseils je recommande à 100 % bravo et encore merci à l’équipe !
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Intervention très efficace avec de très bons conseils concernant les nids de guêpes.
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Nicolas BOURNEUF
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Une première intervention a été réalisée par l'un de leurs prestataires il y a moins d'un an. Le prestataire annonce des moyens efficaces et, pour le citer, "une éradication définitive". Ayant fait le travail à moitié, j'arrive à faire revenir le partenaire. Finalement, rien n'a changé et les techniques facturées n'étaient pas les techniques utilisées. Rien n'a changé je retrouve encore des vrillettes en pleine forme, le partenaire refuse de revenir gratuitement et solution nuisible arrive à les forcer d'envoyer quelqu'un d'autre. Cette personne vient et utilise une nouvelle technique. Bilan des courses, contre des vrillettes, pour du curatif, on aura eu de la projection d'insecticide, de la micro-nébulisation et de la fumigation appliquées de manière assez aléatoire. Le travail du prestataire est chronométré, fini ou non, quand ça sonne il s'en va. Forcément on attend un cycle de développement et voilà que j'ai de nouveau des vrillettes qui apparaissent aux mêmes endroits. Rien de surprenant car les méthodes utilisées ne tuent pas les larves mais seulement les adultes. Le problème étant que ce sont les larves qui causent les dégâts et que quand on aperçoit les adultes c'est déjà trop tard, ça indique qu'ils se sont reproduits à nouveau. Malgré une garantie d'un an, je me retrouve bloqué, car je n'ai aucune envie de revoir une entreprise méprisante qui veut me faire payer pour repasser une nouvelle fois sans utiliser une méthode adéquate. J'ai fait venir un professionnel qui me confirme ce que je viens d'écrire : la seule méthode qui fonctionne pour ce type d'insectes, c'est l'injection dans les poutres infectées pour du curatif et l'application d'insecticide spécialisé pour le préventif. J'essaie de joindre le gérant de "solution nuisible" qui m'a déjà indiqué de passer par lui en premier en cas de litige, mais cette fois il est en vacances. Je comprends qu'il veuille prendre des vacances, mais quand une poutre se fait attaquer depuis un an à cause d'un travail mal fait, d'autres se demandent plutôt combien ils vont perdre dans cette histoire et n'ont pas le temps de prendre des vacances.
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Alexandre Dubrois
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Update: 2* --> 4* L'entreprise qui gère les indépendants a pris contact téléphoniquement suite au review pour régler l'affaire, ce qui est très apprécié. L'entreprise a obligé l'indépendant a me donner les informations demandées. Conseil pour éviter les problèmes par après, demandez un devis écrit, détaillé, avec les produits utilisés et le certibiocide à l'avance avant de convenir de l'ntervention. Original: La personne venue sur place était gentille et aimable, rien à redire sur l’accueil. En revanche, le service est beaucoup trop cher pour une prestation sans aucune garantie de résultat. Le SAV est vraiment décevant : on refuse de me communiquer les produits utilisés ainsi que de me fournir le certibiocide, pourtant obligatoire.
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Je suis très satisfait de cette équipe.

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