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Entreprise de destruction de nids de guêpes et de frelons en Occitanie

Intervention 7j/7 en Occitanie pour l’enlèvement des nids de guêpes et de frelons
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Entreprise de destruction de nids de guêpes et de frelons en Normandie
Sommaire

Sommaire

nid de frelon asiatique sur corniche

PestAvenue organise les interventions pour les nids de guêpes, de frelons asiatiques et de frelons européens en Occitanie selon votre localisation, l’insecte observé, l’emplacement du nid, sa hauteur et son accessibilité.

Transmettez votre code postal pour vérifier votre secteur. Une photo prise à distance peut également aider à préqualifier la situation sans vous approcher du nid.

Contact direct Appelez-nous Demande en ligne Demander une intervention
13 départements couverts en Occitanie
Observez sans vous approcher

Ne modifiez pas l’environnement du nid et évitez toute manipulation de son point d’entrée avant l’évaluation de la situation.

Guêpe, frelon asiatique ou frelon européen : comment reconnaître l’insecte et son nid ?

La couleur de l’insecte, sa taille, l’aspect du nid et son emplacement donnent plusieurs indices. Un seul critère ne suffit toutefois pas toujours pour confirmer l’identification.

Guêpe

Repères visibles

Corps fin, jaune et noir, généralement plus petit et moins massif que celui des frelons.

Aspect du nid

Nid grisâtre ou beige, généralement constitué de fibres de bois mâchées.

Emplacements fréquents

Toiture, coffrage, cavité, abri, végétation ou sol selon l’espèce.

Frelon asiatique

Repères visibles

Corps majoritairement sombre, bande orangée sur l’abdomen et extrémités des pattes jaunes.

Aspect du nid

Nid enveloppé, souvent arrondi ou ovale. Son aspect évolue avec le développement de la colonie.

Emplacements fréquents

Arbre, haie, bâtiment, abri, toiture ou autre support selon la période.

Frelon européen

Repères visibles

Corps massif, abdomen largement jaune, tête et thorax marqués de brun-roux.

Aspect du nid

Nid protégé par une enveloppe brunâtre, souvent installé dans un espace abrité.

Emplacements fréquents

Arbre creux, grenier, cheminée, coffrage ou cavité du bâtiment.

Le comportement des insectes apporte souvent le meilleur indice

Un va-et-vient régulier vers le même point d’entrée constitue souvent un indice plus fiable que la forme du nid seule. Si une photo peut être prise à distance et sans vous rapprocher de la colonie, elle peut aider à préqualifier la situation avant l’intervention.

Guêpe, frelon asiatique ou frelon européen : comment reconnaître l’insecte et son nid ?

La couleur de l’insecte, sa taille, l’aspect du nid et son emplacement donnent plusieurs indices. Un seul critère ne suffit toutefois pas toujours pour confirmer l’identification.

Guêpe

Repères visibles

Corps fin, jaune et noir, généralement plus petit et moins massif que celui des frelons.

Aspect du nid

Nid grisâtre ou beige, généralement constitué de fibres de bois mâchées.

Emplacements fréquents

Toiture, coffrage, cavité, abri, végétation ou sol selon l’espèce.

Frelon asiatique

Repères visibles

Corps majoritairement sombre, bande orangée sur l’abdomen et extrémités des pattes jaunes.

Aspect du nid

Nid enveloppé, souvent arrondi ou ovale. Son aspect évolue avec le développement de la colonie.

Emplacements fréquents

Arbre, haie, bâtiment, abri, toiture ou autre support selon la période.

Frelon européen

Repères visibles

Corps massif, abdomen largement jaune, tête et thorax marqués de brun-roux.

Aspect du nid

Nid protégé par une enveloppe brunâtre, souvent installé dans un espace abrité.

Emplacements fréquents

Arbre creux, grenier, cheminée, coffrage ou cavité du bâtiment.

Le comportement des insectes apporte souvent le meilleur indice

Un va-et-vient régulier vers le même point d’entrée constitue souvent un indice plus fiable que la forme du nid seule. Si une photo peut être prise à distance et sans vous rapprocher de la colonie, elle peut aider à préqualifier la situation avant l’intervention.

Guêpe
Guêpe
Frelon asiatique
Frelon européen
Frelon européen
Nid de guêpes
Nid de guêpes
Nid de frelons asiatiques
Nid de frelons européens
Nid de frelons européens

Quels signes indiquent qu’un nid est installé près de votre habitation ou de vos locaux ?

Un passage répété de guêpes ou de frelons au même endroit constitue l’un des indices les plus fiables d’un nid à proximité. L’activité peut rester discrète lorsque la colonie se trouve dans une toiture, un mur ou une cavité.

Indice prioritaire Un va-et-vient régulier vers le même point

Des insectes qui empruntent de façon répétée la même fissure, le même trou, une tuile, un coffrage ou une cheminée peuvent indiquer la présence d’une colonie installée à proximité.

Activité concentrée

Plusieurs insectes restent actifs autour d’un arbre, d’une haie, d’un avant-toit ou d’un abri.

Entrées et sorties au niveau du sol

Certaines espèces de guêpes peuvent établir leur nid dans une cavité souterraine.

Bourdonnement localisé

Un bruit persistant peut être perçu derrière une cloison, sous une toiture ou dans un volume creux.

Nid directement visible

La structure peut apparaître sous un toit, dans un arbre, un cabanon ou une autre zone protégée.

Le point d’entrée n’est pas forcément le nid

Le point d’entrée observé n’est pas forcément l’emplacement exact du nid. La colonie peut se trouver plus loin dans une paroi, sous une toiture ou à l’intérieur d’une cavité.

Vous suspectez un nid près de votre habitation ou de vos locaux ?

Transmettez votre commune et les indices observés afin de faire préqualifier la situation sans vous approcher du nid.

Faire qualifier la situation

Quels risques présente un nid de guêpes ou de frelons selon son emplacement ?

Le niveau de risque dépend principalement de l’emplacement du nid, de l’activité de la colonie et du nombre de personnes exposées. Certaines configurations nécessitent davantage de prudence, notamment lorsque le nid se trouve dans une zone difficile à éviter.

L’emplacement change surtout le niveau d’exposition

Plus une zone est fréquentée, difficile à contourner ou susceptible d’être soumise à des vibrations, plus les interactions avec la colonie peuvent devenir fréquentes.

Près d’une entrée ou d’une terrasse

Les passages quotidiens peuvent provoquer des interactions répétées avec les insectes et augmenter le risque de piqûre.

Dans une toiture ou une paroi

Le nid reste souvent invisible. Une manipulation du point d’entrée peut déclencher une réaction défensive alors que la colonie se trouve plus loin dans la structure.

Dans un arbre ou une haie

Les travaux de jardinage, vibrations ou passages à proximité peuvent déranger directement la colonie.

Près d’une école ou d’un commerce

La fréquentation régulière augmente le nombre de personnes susceptibles de passer à proximité de la zone active.

À proximité d’enfants ou d’animaux

Leur comportement peut les rapprocher involontairement du nid et provoquer une réaction défensive des insectes.

Un insecte isolé ne suffit pas à confirmer la présence d’un nid

Lorsque l’activité se concentre autour d’un même emplacement ou d’un même point d’entrée, évitez toute manipulation et faites évaluer la situation avant d’agir.

Quand faire appel à un professionnel pour un nid en Occitanie ?

Certaines situations ne permettent pas d’envisager une intervention personnelle sans augmenter inutilement le risque. Faire appel à une entreprise anti-nuisibles en Occitanie permet alors d’évaluer précisément l’accès au nid, son environnement et les moyens nécessaires avant toute action.

Le bon repère Dès que l’accès devient incertain ou difficile

La présence d’un nid ne suffit pas à elle seule à définir la méthode. La hauteur, la configuration du bâtiment, le point d’entrée et la proximité des occupants modifient directement les conditions d’intervention.

Nid actif près d’un passage fréquenté

Une entrée, une terrasse, un balcon ou une cour augmente les interactions quotidiennes avec la colonie.

Nid installé dans une toiture ou un mur

Le nid peut rester invisible ou décalé par rapport au point d’entrée observé depuis l’extérieur.

Nid situé en hauteur ou difficile d’accès

Une toiture, un arbre ou une façade peut nécessiter du matériel d’accès spécifique avant toute intervention.

Activité dans une cheminée ou un coffrage

Ces espaces confinés compliquent l’identification précise et l’accès direct au nid.

Présence persistante après une tentative personnelle

Une activité qui continue peut indiquer que la colonie n’a pas été correctement atteinte.

Trois informations permettent déjà de préparer la demande

En Occitanie, PestAvenue organise la prise en charge selon votre secteur et la configuration observée. Le code postal, la hauteur estimée et l’emplacement du point d’entrée permettent de préqualifier la situation avant le déplacement.

Comment se déroule une intervention sur un nid de guêpes ou de frelons en Occitanie ?

D’un secteur à l’autre de l’Occitanie, les contraintes peuvent varier selon le bâtiment et son environnement. PestAvenue organise chaque demande afin que le professionnel mobilisé dispose des informations utiles avant son passage.

01
Préqualification de la demande Les premières informations sont recueillies à distance

Votre code postal permet de situer la demande. Nous recueillons également l’insecte observé, la localisation supposée du nid et les particularités du site. Une photo peut compléter ces éléments lorsqu’elle peut être prise à distance, sans vous rapprocher de la colonie.

02
Repérage sur place L’emplacement et les accès sont confirmés

À son arrivée, l’intervenant examine la zone concernée et recherche le nid ou son point d’entrée lorsqu’il reste caché. Les accès et les passages à proximité sont également vérifiés afin d’organiser l’intervention sans exposer inutilement les occupants.

03
Préparation technique Les équipements sont choisis selon la configuration

Le matériel est sélectionné après observation des lieux. Une colonie située sous une toiture, derrière une paroi, dans un arbre ou à plusieurs mètres de hauteur peut nécessiter des protections et des moyens d’accès spécifiques.

04
Intervention sur le nid La méthode s’adapte à la situation constatée

Le professionnel intervient en fonction de l’emplacement réel et de l’accessibilité du nid. Une colonie directement visible ne présente pas les mêmes contraintes qu’un nid installé dans une cavité, sous des tuiles ou derrière un élément du bâtiment.

05
Enlèvement lorsque les conditions le permettent Le retrait physique n’est pas systématiquement possible

Après neutralisation, l’enlèvement du nid peut être effectué lorsqu’il reste accessible et que l’opération peut être réalisée sans démontage disproportionné. Un nid profondément installé dans une cloison, un conduit ou une toiture peut en revanche rester physiquement inaccessible.

06
Contrôle avant le départ Les abords sont vérifiés et les consignes précisées

Le professionnel contrôle la zone et l’activité encore observable avant de quitter les lieux. Il vous indique ensuite les précautions à respecter après l’intervention et la conduite à tenir si une activité persiste autour de l’ancien point d’entrée.

≈ 30 min
Durée indicative pour une configuration simple

Un nid visible et facilement accessible demande généralement environ 30 minutes sur place. La durée peut augmenter lorsque le nid est dissimulé, situé en hauteur ou qu’un moyen d’accès particulier est nécessaire.

Vous souhaitez planifier une intervention ?

Transmettez votre code postal et les informations disponibles sur le nid afin d’organiser la prise en charge dans votre secteur.

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Quel prix prévoir pour la destruction d’un nid de guêpes ou de frelons en Occitanie ?

Le prix d’une destruction de nid de guêpes ou de frelons en Occitanie débute à 85 € pour une configuration simple, avec un nid accessible depuis le sol. PestAvenue établit ensuite l’estimation en fonction des contraintes communiquées avant l’intervention.

Tarif de départ
85 € à partir de
Nid accessible depuis le sol

Tarif indicatif pour une configuration simple, avant prise en compte des contraintes d’accès ou de hauteur.

Les principaux éléments qui influencent le prix
Emplacement Sol, mur, toiture, arbre ou dépendance
Accessibilité Accès direct, combles, coffrage ou cavité
Espèce Guêpe, frelon asiatique ou européen
Colonie Développement et contraintes constatées
Matériel Sol, perche, hauteur ou nacelle

Tarifs indicatifs selon l’accès au nid

Configuration du nid Tarif indicatif Exemples
Accessible depuis le sol 85 à 100 € Haie basse, muret ou abri de jardin
Situé à faible hauteur 95 à 115 € Coffrage de volet, gouttière ou combles accessibles
Installé en hauteur 110 à 130 € Toiture, façade ou arbre nécessitant une perche
Accès complexe ou très élevé 130 à 160 € Cime d’arbre, nacelle ou équipement particulier
Tarifs indicatifs selon l’accès au nid
Accessible depuis le sol 85 à 100 €

Exemples : haie basse, muret ou abri de jardin.

Situé à faible hauteur 95 à 115 €

Exemples : coffrage de volet, gouttière ou combles accessibles.

Installé en hauteur 110 à 130 €

Exemples : toiture, façade ou arbre nécessitant une perche.

Accès complexe ou très élevé 130 à 160 €

Exemples : cime d’arbre, nacelle ou équipement particulier.

Ces montants constituent un ordre de prix indicatif

Le coût définitif dépend principalement de la hauteur, de l’accessibilité, de l’emplacement du nid et des équipements nécessaires. Les conditions tarifaires applicables sont précisées avant l’intervention.

Vous souhaitez obtenir un tarif adapté à votre situation ?

Indiquez votre commune, l’emplacement du nid et sa hauteur approximative pour obtenir un devis personnalisé, gratuit et sans engagement.

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Dans quels départements d’Occitanie PestAvenue peut-elle organiser une intervention ?

Notre société organise la prise en charge des nids de guêpes, de frelons asiatiques et de frelons européens dans les 13 départements d’Occitanie. La disponibilité est vérifiée selon votre secteur, puis selon l’emplacement du nid et les contraintes d’accès.

13 départements couverts en Occitanie
Une organisation adaptée au secteur concerné

Métropoles, littoral, secteurs ruraux et zones montagneuses ne présentent pas toujours les mêmes contraintes de déplacement ou d’accès au nid.

09
Ariège Foix, Pamiers et communes environnantes
11
Aude Carcassonne, Narbonne et secteurs voisins
12
Aveyron Rodez, Millau et communes du département
30
Gard Nîmes, Alès et secteurs environnants
31
Haute-Garonne Toulouse, Muret, Blagnac et alentours
32
Gers Auch et communes réparties dans le département
34
Hérault Montpellier, Béziers et secteurs voisins
46
Lot Cahors et communes du département
48
Lozère Mende et secteurs ruraux environnants
65
Hautes-Pyrénées Tarbes, Lourdes et communes voisines
66
Pyrénées-Orientales Perpignan et communes du département
81
Tarn Albi, Castres et secteurs environnants
82
Tarn-et-Garonne Montauban et communes du département
Les contraintes ne sont pas identiques partout en Occitanie

Les conditions d’intervention peuvent varier entre métropoles, littoral, secteurs ruraux et zones montagneuses, notamment lorsque l’accès implique un déplacement plus important ou l’utilisation d’un matériel particulier.

Vous souhaitez vérifier la prise en charge dans votre commune ?

Indiquez simplement votre code postal afin que PestAvenue puisse confirmer votre secteur avant l’organisation de l’intervention.

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Frelon asiatique en Occitanie : que prévoit la réglementation et comment signaler un nid ?

Le frelon asiatique à pattes jaunes fait désormais l’objet d’un cadre national renforcé, complété par des dispositifs départementaux. En Occitanie, la démarche applicable dépend donc du département où se trouve le nid et des modalités mises en place localement.

Le cadre est national, mais la procédure reste territoriale

Les dispositifs de signalement, d’orientation et de prise en charge peuvent différer d’un département d’Occitanie à l’autre.

Que prévoit la réglementation en 2026 ?

2025
Loi du 14 mars 2025 Elle pose un cadre national de lutte contre le frelon asiatique.
12/25
Décret du 29 décembre 2025 Il prévoit une déclinaison à travers un plan national et des plans départementaux.
2026
Plan gouvernemental publié en mars 2026 Il organise notamment le signalement et la coordination des actions.

Cette organisation signifie qu’il n’existe pas nécessairement une procédure unique valable dans toute l’Occitanie.

Les modalités de déclaration, de prise en charge ou d’orientation peuvent différer entre la Haute-Garonne, l’Hérault, le Gard, l’Aude ou les autres départements.

Comment signaler un nid de frelon asiatique ?

01
Identifier le dispositif local Consultez en priorité les informations communiquées par votre préfecture, votre mairie ou l’organisme départemental compétent.
02
Utiliser la procédure prévue dans le département Selon le territoire, un formulaire ou une plateforme spécifique peut permettre de transmettre le signalement.
03
Transmettre les informations d’identification L’emplacement du nid et les éléments disponibles permettent d’orienter plus précisément la déclaration.
Les pompiers n’interviennent pas systématiquement

La présence d’un nid sur une propriété privée ne signifie pas une intervention automatique des SDIS. Leurs moyens sont généralement concentrés sur les situations présentant un danger caractérisé, avec des modalités pouvant varier localement.

Signalement local et prise en charge peuvent être deux démarches complémentaires

Si vous avez repéré un nid de frelon asiatique en Occitanie, PestAvenue peut organiser sa prise en charge selon votre secteur et sa configuration, parallèlement aux démarches de signalement applicables dans votre département.

Pourquoi choisir PestAvenue comme entreprise spécialisée pour la destruction d’un nid en Occitanie ?

En Occitanie, la configuration d’un nid peut varier fortement selon le bâtiment, sa hauteur ou son environnement. PestAvenue structure chaque demande pour que les conditions de prise en charge soient définies clairement avant l’intervention.

Organisation PestAvenue 5 engagements concrets pour préparer votre intervention

L’objectif est de disposer des bonnes informations avant le déplacement : secteur, configuration du nid, accessibilité, moyens nécessaires et conditions tarifaires.

Une demande structurée avant le passage du technicien
01
Un interlocuteur unique pour votre demande

PestAvenue centralise les informations utiles, vérifie votre secteur et assure le suivi nécessaire jusqu’à l’organisation de l’intervention.

02
Des intervenants qualifiés pour les usages concernés

Les interventions nécessitant l’utilisation de produits professionnels concernés sont confiées à des techniciens partenaires titulaires du Certibiocide TP18, conformément aux usages prévus.

03
Un devis personnalisé, gratuit et sans engagement

Vous recevez une estimation adaptée à votre situation à partir de l’emplacement du nid, de sa hauteur, de son accessibilité et des moyens nécessaires.

04
Des moyens définis selon la configuration du nid

Une intervention depuis le sol, sur une toiture, dans une cavité ou en hauteur ne mobilise pas les mêmes équipements. Le matériel est prévu selon les contraintes identifiées.

05
Des conditions précisées avant l’intervention

Le prix, les modalités de prise en charge et les éventuelles contraintes d’accès vous sont communiqués afin que vous sachiez comment l’intervention sera organisée.

Un nid de guêpes ou de frelons à faire prendre en charge en Occitanie ?

Transmettez votre commune, l’emplacement du nid et sa hauteur approximative pour obtenir un devis personnalisé, gratuit et sans engagement et organiser l’intervention.

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La répartition dépend de la situation : la main-d’œuvre reste généralement à la charge du propriétaire, tandis que certains produits de désinsectisation peuvent relever des charges récupérables. Prévenez le bailleur ou l’agence avant l’intervention afin de clarifier la prise en charge.

Un nid situé dans une partie commune doit être signalé au syndic, qui organise généralement la prise en charge pour la copropriété. Indiquez précisément son emplacement afin de vérifier qu’il relève bien des parties communes.

Certaines assurances incluent une assistance nuisibles ou une participation aux frais, mais cette garantie n’est pas systématique. Vérifiez votre contrat ou contactez votre assureur avant de commander l’intervention.

Oui, certaines communes ou collectivités d’Occitanie peuvent financer tout ou partie de la destruction, selon leurs dispositifs locaux. Contactez votre mairie avant l’intervention pour connaître les conditions et les éventuels prestataires imposés.

Un nid installé sur le domaine public doit être signalé à la mairie ou au gestionnaire de l’espace concerné. La collectivité détermine ensuite la procédure et le professionnel à mobiliser.

Informez d’abord votre voisin de la présence du nid et du risque éventuel pour les propriétés voisines. Si la situation présente un danger pour la sécurité publique ou qu’aucune solution n’est trouvée, contactez la mairie pour demander une orientation.

La destruction n’est pas automatiquement obligatoire pour tout nid situé sur une propriété privée. La nécessité d’intervenir dépend notamment de l’espèce, de l’emplacement, du danger pour les personnes et des éventuelles règles locales applicables.

Un nid éloigné et ne présentant aucune exposition directe pour les personnes peut parfois être laissé en place après évaluation. Sa proximité avec un chemin, un jardin utilisé ou une habitation justifie en revanche davantage de prudence.

Un nid réellement vide et inactif ne représente généralement plus une urgence et n’est pas systématiquement retiré. Son enlèvement peut toutefois être utile s’il gêne des travaux, un accès ou l’entretien du bâtiment.

La première étape consiste à déterminer sur quelle propriété ou partie mitoyenne se trouve réellement le nid. Lorsque la responsabilité est partagée ou incertaine, les propriétaires concernés doivent se coordonner et peuvent solliciter la mairie en cas de difficulté.

Foire aux questions

Vous avez des questions ?

Vous avez des questions ? Trouvez ici les réponses les plus fréquentes.

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Et si l’intervention pouvait être réalisée directement dans votre commune ? Que vous soyez situé en Haute-Garonne, dans l’Hérault, le Gard, les Pyrénées-Orientales, l’Aude, le Tarn, le Tarn-et-Garonne, le Gers, les Hautes-Pyrénées, l’Ariège, le Lot, l’Aveyron ou la Lozère, les techniciens partenaires interviennent pour la prise en charge des nids de guêpes et des nids de frelons.

Le réseau couvre l’ensemble de l’Occitanie afin de proposer une intervention professionnelle adaptée à chaque situation. Pour organiser votre intervention, indiquez votre commune, l’emplacement du nid et sa hauteur approximative.

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La présence de guêpes ou de frelons près de votre logement, de votre commerce ou de votre établissement nécessite une prise en charge adaptée. En Occitanie, la planification de votre intervention de destruction de nid peut être réalisée rapidement auprès de notre équipe.

Indiquez-nous votre commune, l’espèce supposée, l’emplacement du nid, sa hauteur approximative et les éventuelles difficultés d’accès. Une photo prise à distance peut également nous aider à préparer l’intervention.

Vous bénéficiez d’un devis gratuit, personnalisé et sans engagement. Vous connaissez ainsi le tarif estimatif, les informations utiles et les modalités d’intervention avant de confirmer le déplacement d’un technicien PestAvenue.

  • Par téléphone : Contactez-nous entre 8h et 21h et nous discuterons directement de votre situation et de la planification d’une intervention si nécessaire.

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Chez PestAvenue, votre satisfaction est notre moteur principal. Chaque avis nous encourage pour vous offrir l’excellence dans votre lutte contre les nuisibles.

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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Intervention rapide, prix plus que correct comparé à d’autres sociétés que j’ai appelé. Merci pour l’efficacité et la réactivité !
  
 
  
 
 
 
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Très professionnel et efficace .
Je peux que recommander cette société!
  
 
  
 
 
 
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Tout a été parfait: l’action, la rapidité et les conseils je recommande à 100 % bravo et encore merci à l’équipe !
  
 
  
 
 
 
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Intervention très efficace avec de très bons conseils  concernant les nids de guêpes.
  
 
  
 
 
 
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Une première intervention a été réalisée par l'un de leurs prestataires il y a moins d'un an. Le prestataire annonce des moyens efficaces et, pour le citer, "une éradication définitive". Ayant fait le travail à moitié, j'arrive à faire revenir le partenaire. Finalement, rien n'a changé et les techniques facturées n'étaient pas les techniques utilisées. Rien n'a changé je retrouve encore des vrillettes en pleine forme, le partenaire refuse de revenir gratuitement et solution nuisible arrive à les forcer d'envoyer quelqu'un d'autre. Cette personne vient et utilise une nouvelle technique. Bilan des courses, contre des vrillettes, pour du curatif, on aura eu de la projection d'insecticide, de la micro-nébulisation et de la fumigation appliquées de manière assez aléatoire. Le travail du prestataire est chronométré, fini ou non, quand ça sonne il s'en va. Forcément on attend un cycle de développement et voilà que j'ai de nouveau des vrillettes qui apparaissent aux mêmes endroits. Rien de surprenant car les méthodes utilisées ne tuent pas les larves mais seulement les adultes. Le problème étant que ce sont les larves qui causent les dégâts et que quand on aperçoit les adultes c'est déjà trop tard, ça indique qu'ils se sont reproduits à nouveau. Malgré une garantie d'un an, je me retrouve bloqué, car je n'ai aucune envie de revoir une entreprise méprisante qui veut me faire payer pour repasser une nouvelle fois sans utiliser une méthode adéquate. J'ai fait venir un professionnel qui me confirme ce que je viens d'écrire : la seule méthode qui fonctionne pour ce type d'insectes, c'est l'injection dans les poutres infectées pour du curatif et l'application d'insecticide spécialisé pour le préventif. J'essaie de joindre le gérant de "solution nuisible" qui m'a déjà indiqué de passer par lui en premier en cas de litige, mais cette fois il est en vacances. Je comprends qu'il veuille prendre des vacances, mais quand une poutre se fait attaquer depuis un an à cause d'un travail mal fait, d'autres se demandent plutôt combien ils vont perdre dans cette histoire et n'ont pas le temps de prendre des vacances.
  
 
  
 
 
 
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L'entreprise qui gère les indépendants a pris contact téléphoniquement suite au review pour régler l'affaire, ce qui est très apprécié.
L'entreprise a obligé l'indépendant a me donner les informations demandées.

Conseil pour éviter les problèmes par après, demandez un devis écrit, détaillé, avec les produits utilisés et le certibiocide à l'avance avant de convenir de  l'ntervention.

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La personne venue sur place était gentille et aimable, rien à redire sur l’accueil.

En revanche, le service est beaucoup trop cher pour une prestation sans aucune garantie de résultat.
Le SAV est vraiment décevant : on refuse de me communiquer les produits utilisés ainsi que de me fournir le certibiocide, pourtant obligatoire.
  
 
  
 
 
 
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